conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 6 décembre 2024
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Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Rosine Family Store
Siège social : 10 place de la libération 78420 Montfort l’Amaury
SIRET : 90393258000025
Contact : rosine.familystore@gmail.com / (+33) 7 60 48 30 84
Produits
Rosine Family Store propose des articles destinés aux enfants et bébés, notamment des vêtements, jouets, accessoires de puériculture, déguisements, et articles d’éveil.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de les rendre les plus fidèles possible, mais des différences peuvent exister.
Prix
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des produits et sont ajoutés lors de la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Commande
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Processus de commande
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Paiement
Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Virement bancaire (selon conditions spécifiques)
Sécurisation
Tous les paiements sont sécurisés via un protocole de cryptage SSL.
En cas de refus de paiement par la banque, la commande sera annulée.
Livraisons et retours
Se référer à notre politique de retours et remboursements : https://www.rosine-familystore.fr/remboursements_retours/
Garanties
Garantie légale
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.
Limites de garantie
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien inapproprié ou une usure normale.
Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus, tels qu’une perte de données ou un manque à gagner.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos…) sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Données personnelles
Vos données personnelles sont collectées dans le respect de la législation en vigueur (RGPD). Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et ne seront jamais partagées sans votre consentement.
Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à :
Email : rosine.familystore@gmail.com